Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande programmable compatible RTS & Io ?

Bonjour,
Je possède 4 volets roulants RTS (1er étage) et 4 volets roulants io (rez de chaussée). Installation faite avec 1 an de décalage, je ne savais pas à l’époque qu’il existait 2 technologies...
J’aimerai pouvoir les piloter avec une seule télécommande programmable, cette télécommande magique existe-t-elle ?
(Sans avoir besoin d’acheter une box à 350 euro qui elle semble compatible avec les 2 technologies)

rico
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    Réponses

    guenhael L.
    guenhael L.

    guenhael L.

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    il n y a pas de solution a par la box tahoma

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    Et ben dit donc, il plaisante pas chez somfy !
    Pourtant je n'ai pas l'impression de demander la lune... J'ai comme dans l'idée que je ne suis pas le seul en plus...

    Amis de chez Somfy pensez un peu aux utilisateurs (une bouteille à la mer... mais sait-on jamais)

    Michael B.
    Michael B.

    Michael B.

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    Je suis dans le même cas, maison construit il y a 1 an, 2 volets baie vitrée en IO, tout les autres en RTS. Si j'avais su, je n'aurai pas demander Somfy.

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

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    Tout bon vendeur demande si vous possedez déjà d'autres volets et si vous avez l'intention de centraliser. C'est le devoir de conseil et ça doit être un reflexe.
    Il vous faut donc une centralisation par étage. Ce qui peut avoir un côté pratique (faut bien essayer de rester positif et trouver du bon en tout ! ;) )

    Pour Michael, le soucis n'est pas de demander SOMFY ou non, la technologie RTS existe encore et existera encore pendant de longues années. C'est votre vendeur qui vous a mal renseigné ou du moins qui, obnubilé pour signer le bon de commande, ne prend même pas soins de s'interresser à votre cas pour bien vous conseiller.

    On comprends mieux pourquoi, à la base, SOMFY réservait la distribution des produits IO par de vrais professionnels.

    Bonjour
    On ne peux que féliciter Somfy d'avoir continué le RTS alors qu'ils se lançaient dans le Io, permettant ainsi de compléter les installation RTS initiés.
    Beaucoup d'autre marques auraient laissé tombé leur "vieux" standard et n'auraient pas développé de passerelles tel la Somfy box ou le Tahoma!

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