Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet électrique qui se bloque à la montée sans pouvoir atteindre sa butée haute

Bonjour,
Le volet me parvient pas, ou très rarement, à atteindre sa butée haute. Il monte puis se bloque entre 5 et 20 cm du seuil bas. Il semble s'arrêter par le biais d'une sécurité.
J'ai contrôlé l'alignement des lames afin qu'il n'y ait pas de points durs causés par un éventuel décalage de celles-ci. Cela semble ok.
La montée est totale lorsque je soulage légèrement le volet.
La descente ne pose pas pb.
Le moteur est un OXIMO 6/17 RTS. La mise en service du système date de 2008.
Est-ce un pb au niveau du moteur qui ne génère plus le couple suffisant ? Quelles causes potentielles à ce dysfonctionnement ? Quelles solutions ?
Merci par avance pour vos bons conseils.

Kyt E.
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    Réponses

    Quelles sont les dimensions de votre volet ? Alu ou PVC ?

    Kyt E.
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    Bonjour Sylvain,
    Merci pour ce lien mais visiblement sans effet par rapport à mon pb.

    Kyt E.
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    Bonjour Sébastien,
    il s'agit d'un volet Alu en 1500 de largeur par 1600 de haut

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