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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

TaHoma et black berry

Bonjour,

Je viens d'installer la box tahoma, et je souhaiterai l'utiliser sur mon smartphone black Berry Q5.
Cependant, il y a un probleme de compatibilité avec adobe flash player.
L'interface tahoma ne s'affiche pas. Et adobe flash sur black Berry ne peut pas etre installé indépendament de l'OS (qui est a jour).

Merci par avance.

olivier S.
olivier S.

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    Réponses

    Je ne crois pas qu'il y ai d'appli TaHoma sur BlackBerry (ni sur Windows Phone d'ailleurs !). A l'heure actuelle, TaHoma ne fonctionne QUE sous Flash Player dans le navigateur ou avec les applis dédiées sous Apple et Androïd. Vous n'avez donc pas, pour l'instant, la possibilité d'utiliser votre smartphone.
    La bonne nouvelle c'est que la prochaine mise à jour qui devrait bientôt arriver (annoncée pour Février) permettra l'utilisation sous navigateur sans Flash. Il vous faut donc patienter encore un peu.

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