Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Caméra Int SOMFY avec Tahoma

Comment configurer la caméra int à la box ADSL

Jonathan B.
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    Il n'y a rien a faire au niveau de votre box ADSL Jonathan... Il suffit d'aller dans votre interface TAHOMA > Configuration > Equipements camera > Gérer, puis de vous laissez guider dans les etapes

    Jonathan B.
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    c'est bien ce que j'ai fait mais Tahoma ne me détecte pas la caméra

    Franck G.
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    Ah ? Quel est le modèle de votre camera ?

    Jonathan B.
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    Modéle M-1011-W

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    La je ne vois pas alors ... Peut etre qu'un admin SOMFY pourra nous eclairer

    Robert P.
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    Bonjour,
    la caméra doit être connectée à votre réseau Ethernet, puis Wifi, vous devez lui attribuer une IP fixe

    Jonathan B.
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    Quelle est la démarche pour attribuer une adresse IP.

    Robert P.
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    Après avoir créé un compte sur les serveurs xxx.alarmesomfy.net, allez dans l'interface web de configuration de votre box adsl

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