Cette question a été résolue
J'ai vérifié tout ce qui est dit à ce sujet. Lorsque je supprime le DO en cause et que je le remémorise tout est OK. Mais le défaut réapparait de nouveau. Le D0 est bien installé, il a trés bien fonctionné pendant 2 mois. J'en ai un autre installé sur une porte identique a coté qui fonctionne trés bien. Le test du DO est OK.
Que faire? Comment contacter le SAV? Ce DO a 2mois donc sous garantie. Merci
Bonjour,
pouvez vous indiquer quelle est la distance d'écartement entre le DO et l'aimant ?
Quelle est la matière de la porte en question, Bois, métal, alu, ... ?
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Les autres réponses
A ROBERT P
Distance DO aimant: 7mm
porte: bois
Merci
Re,
Si les piles sont bonnes, le DO est à changer sous garantie
Bonjour Dominique,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre SAV.
Bonne Journée
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