Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Paramétrage box numéricable

je n'arrive pas à ouvrir les ports 80 et 443 de ma box (Labox numéricable) pour pouvoir acceder à distance à mon alarme.
Ou puis-je me procurer la notice de parametrage de la nouvelle box numéricable?

anthony R.
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    Bonjour Anthony,

    Veuillez trouver ci-dessous le fichier de paramétrage pour l'ouverture de vos ports:

    Parametre_LABOX_Numericable_et_Netgear_CG3100L_et_CBV38Z4.pdf

    Bonne journée.

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    Bonjour Anthony,

    Pourriez-vous nous donner la version de votre Box Numéricable, pour que nous puissions vous transmettre le bon fichier.

    Bonne journée.
    anthony R.
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    C'est la nouvelle box, "labox revolution"

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