Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Compatibilité detecteurs Protexiom 75/60 avec nouvelle generation de centrale ?

Est-il possible d'installer une centrale GSM nouvelle génération (+ siréne interieur et clavier/lecteur badge) et de conserver l'ancienne installation Protexiom 75/60 à savoir les detecteurs, les télécommandes et la siréne exterieure.

lucien L.
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    Gladys B.
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    Bonjour,

    Effectivement, si vous passez sur une nouvelle centrale, vous pourrez conserver:
    - les télécommandes
    - les détecteurs
    - le clavier d'information (non LCD, si vous en avez un).

    Enfin, le clavier LCD, ne sera plus compatibles.
    Et les sirènes (intérieurs ou extérieurs), si celles-ci possèdent des switchs ne le seront pas non plus.

    Bonne journée.

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    pinse57 P.
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    oui , donc tu peux changer uniquement ta centrale et garder tes elements. ( et associer bien sur avec la nouvelle)

    Philippe L.
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    Bonjour,
    Je ne vois pas de commutateurs sur les sirènes (intérieure et extérieure) de ma Protexiom 75 achetée neuve en 2004 mais peut-on se référer aux informations indiquée sur l'étiquette située dans la sirène pour être sur de la compatibilité de ces sirènes avec la rednière génération de centrale protexiom ?

    Gladys B.
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    Bonjour Philippe,

    Si vous n'avez aucun commutateur sur les sirènes, celles-ci seront compatibles avec les nouvelles centrales téléphoniques.

    Bonne journée.

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