Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dans l’appli Tahoma - Le bouton “ajouter une installation” est grisé

Bonjour,

Dans l’appli Tahoma - Le bouton “ajouter une installation” est grisé du coup je ne peux pas aller plus loin détecter la TaHoma switch toute neuve !! Comment rendre ce bouton actif ?

Merci pour tout votre temps.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est un TaHoma ou un Kit de connectivité ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Bizarre ! Essayez de resynchroniser, on ne sait jamais...

    Si ça ne fonctionne pas, laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Merci !
    La re synchronisation m’a permis de trouver le boulot. Nouvelle installation !
    J’ai pu Rentrer le pass wifi interne et rajouter un à un les volets roulant avec les scann de QRCode au dos de chaque télécommande c t un jeu d’enfant !

    Mille mercis de votre aide

    Prochaine étape faire cohabiter deux maisons différentes fleur la même appli je sent que je vais avoir mal à la tête !

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