Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible de connecter ma box à mon compte

Bonjour,

Je n’arrive pas à connecter ma box (connectivity kit à mon compte) j’ai un message d’erreur qui me dit qu’elle est déjà associée à un compte. Elle était neuve. Voici mon pin:
2106-5984-5435

Pouvez vous m’aider?
Merci,

Nicolas P.
Nicolas P.

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    Nicolas P.
    Nicolas P.

    Nicolas P.

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    J’ai réussi à me débrouiller, non sans peine.
    Vous pouvez ignorer ma demande

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