Question en attente de réponse
home alarma essential
Bonjour,
selon messages reçus sur l'application :
- mon clavier fixé au mur se déplace tout seul plusieurs fois dans la journée.
- le VOISIN (badge rangé depuis 2 jours dans un tiroir) sort et rentre plusieurs fois dans la journée. j'ai réinitialisé la badge et le clavier à 2 reprises, mais rien n'y fait.
j'ai installé ce système alarme HOME ESSENTIAL le 14 avril 2024.
Merci de votre aide
Réponses
Bonsoir Gilles
Pour les badges il y a assez de post et de Retex qui explique comment éviter le problème, je ne vous apporterais rien de plus sur le sujet.
Pour vos claviers qui se déplacent, visiblement ils ne sont pas sur un mur porteur ou vous habitez une région sismique.
Dans un premier temps désactiver l'autoprotection en attendant qu'un Yello prenne en compte votre demande de baisse de sensibilité.
Pour faciliter l'action, poster le N° MAC du Link.
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