ouverture indésirable porte de garage ?

Bonjour,

Si votre appareil a déjà quelques années, il peut s'agir d'une défaillance de sa carte électronique.
Une réparation peut être envisagée.

Montrez une photo de l'étiquette de l'appareil.

Bonjour Richy C
Merci pour votre réponse. Ce système est neuf. Acheté à Castorama la semaine dernière et installé dans la foulée.
Ce qui je vous l'accorde n'empêche pas l'hypothèse de la carte défectueuse.
à priori cela correspond à des tranches horaires: entre 8h et 8h1/2 et 13h et 13h/30 chaque jour , j'attend de savoir si cela le fait aussi le WE. je vous tient au courant.

Toujours préciser le statut de l'appareil, neuf ou âgé.

La première chose à faire est une RAZ avec effacement des télécommandes de votre équipement et reprendre une mise en service.

Voyez dans vos alentours, au moins 50 m si un voisin possède et utilise du matériel Somfy.

Il pourrait aussi avoir des problèmes similaires.