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Question en attente de réponse

Alarme link déplacée ?

Bonjour,

Suite à une alarme intempestive "Link Essential déplacé" pouvez en baisser la sensibilité.
En vous remerciant par avance

Yves

Yves G.
Yves G.

Yves G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Yves
    Pour pouvoir baisser la sensibilité il faut poster le N° MAC du Link.
    En attendant aller dans Mes équipements/Link et désactiver l'autoprotection.

    Yves G.
    Yves G.

    Yves G.

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    Bonsoir,
    Mon numéro MAC est le suivant: 0076B1157B98
    J'avais déjà inhibé l'autoprotection du Link en attendant.
    Merci
    Cordialement
    Yves

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Yves,

    La sensibilité de votre link a été baissé.

    Bonne journée.

    Yves G.
    Yves G.

    Yves G.

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    Bonjour,
    Merci d'avoir fait le nécessaire

    Cordialement
    Yves

    Denis H.
    Denis H.

    Denis H.

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    Bonjour,
    J'ai également eu cette alarme "Votre Link Essential a été déplacé" plusieurs fois ces dernières semaines.
    J'ai donc désactivé l'autoprotection du Link.
    Mon N° MAC du Link est 0076B11547B4.
    Pouvez en baisser la sensibilité ?
    Merci

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Denis,

    La sensibilité de votre link a été baissé.

    Bonne journée.

    Denis H.
    Denis H.

    Denis H.

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    Bonjour,
    Merci beaucoup.
    Bonne soirée

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