Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur sur l’application tahoma

Bonjour,
J’ai l’application qui met un message <une erreur s’est produite sur plusieurs de vos équipements- tout fonctionne avec la télécommande. Le boîtier tahoma est bien connecté et et la led est blanche fixe. Voici mon code pin si vous pouvez voir ce qui se passe. Merci

Merci,

Laurie Z.
Laurie Z.

Laurie Z.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Si votre Tahoma est a proximité de la box internet éloigner là.
    Ensuite débrancher, attendre quelques instant et rebrancher.

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