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Les sujets Domotique

Tahoma Switch "une erreur est survenue" reconfiguration wifi

Bonjour,

J'ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.
J'ai un message d erreur "une erreur est survenue" lors de la recherche du wifi
J'ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...

Merci,

Valentin Q.
Valentin Q.

Valentin Q.

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10 réponses
Thème
Domotique
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Valentin Q.
Date
4 avril 2024
il y a 28 jours
question
q
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Essayez de remplacer le transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    Valentin Q.
    Valentin Q.

    Valentin Q.

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    Bonjour

    Déjà essayé avec plusieurs chargeurs et câbles toujours le même résultat....

    Merci

    Nom de l'auteur
    Valentin Q.
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    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Valentin,

    Je vous contacte par mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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    Jean B.
    Jean B.

    Jean B.

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    Bonjour Vanessa, je n'arrive plus à répondre à un ancien fil de discussion.
    Ma box à de nouveau des pertes de connexion depuis une nouvelle mises à jour.
    Pourrais-je avoir un adaptateur ethernet comme vous me l'aviez proposé svp ?

    Merci

    Cordialement, Jean.

    Nom de l'auteur
    Jean B.
    Date
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    Marc H.
    Marc H.

    Marc H.

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    Bonjour
    J’ai le même soucis ma box TaHoma se déconnecte du wifi de manière aléatoire et de façon assez récurrente

    Nom de l'auteur
    Marc H.
    Date
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    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jean et Marc,

    Pouvez-vous dans un premier temps remplacer le bloc alimentation de votre box et me dire si cela résous le problème?

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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    r
    Marc H.
    Marc H.

    Marc H.

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    Bonjour
    J’ai déjà essayer plusieurs chargeur j’ai le même constat

    Nom de l'auteur
    Marc H.
    Date
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    r
    Jean B.
    Jean B.

    Jean B.

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    Bonjour Vanessa, j’ai déjà changé complètement de Tahoma le problème est le même.

    Nom de l'auteur
    Jean B.
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    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jean,

    Dans ce cas, il semble que le problème vienne de votre box internet et non de la Tahoma.
    Je vous contacte par mail.

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Marc,

    Je vous contacte par mail.

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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