Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'entrer dans mon nouveau logement. J'ai un thermostat radio que je n'arrive pas à connecter sur l'appli thermostat car je n'ai pas de Qr code ni de code pin à l'intérieur, et j'ai une box qui à priori est déjà rattachée à un compte, donc je ne peux pas l'associer sur mon appli tahoma. Pin de la box : 2203 5906 1462.
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci d'avance.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Adrien
Mettez une photo du thermostat
Voici la photo du thermostat
C''est un Thermostat IO.
Il s'enregistre sur la Tahoma comme un volet roulant.
Le Pilotage du Chauffage se fait via la Tahoma, il n'y a pas d'application spécifique pour ce thermostat.
OK, merci. Et concernant la box ? Pouvez-vous m'aider svp ?
Il faut attendre l'aide d'un Yello.
Ok je vous remercie. Je pense qu'il faut la réinitialiser
Bonjour, pouvez-vous me dire comment faire pour avoir l'aide d'un yellow svp? Merci :)
Bonjour Adrien,
Je vois que désormais la Tahoma est bien associée à votre compte.
Bonne journée,
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