Deconnexion régulière Tahoma Switch

Bonjour à tous,

J'ai également des problèmes de déconnexions régulières, parfois directement après avoir reconfiguré le réseau wifi de la box Tahoma Switch.
j'utilise la Freebox Ultra avec separation des Wifi 5 et 2,4
cela a fonctionné quelques jours mais j'ai a nouveau des déconnexions/reconnexions régulières
GD

Bonjour Gérard.
Modifier la largeur de bande du wifi 2.4.
Mettez 40mhz au lieu de 20mhz

Bonjour,

J'ai modifié la largeur de bande du wifi 2.4.
en 40mhz au lieu de 20mhz
et c'est pire la box ne connecte meme plus

en remettant en 20, elle se connecte mais se déconnecte une dizaine de fois par jour

Hello, je viens de changer de canal mais cela a fonctionné que quelques heures..
A nouveau des déconnexions
je regrette presque ma box Bouygues Fit avec laquelle, il n'y avait aucun problème avec les memes appareils connectés....

+1 pour ce problème.

Je n'avais pas de problème avec ma Freebox Révolution.
Jusqu'à mon passage ce week-end a la POP avec Wifi 7 + Répéteur Wifi 7.

Depuis la Switch se connecte et perd la connexion en boucle toute la journée.

Je note a essayé ce soir :

• Utiliser le bloc d'alim d'origine.
• Tester de débrancher le répéteur à l'étage.

@ Gerard
Vous pouvez me mettre une copie d'écran du radar de la Freebox. Le choix du canal nécessite de connaitre certaine contraintes.

@Tony
Le répéteur Wifi de Free est en technologie MESH autrement dit la connexion peut basculer du répéteur a la box ou inversement en cours de communication.
Sur une liaison classique ça marche, sur une liaison cryptée comme la Swtich ça plante systématiquement.
Deux possibilités. Demander a Free comment désactiver la fonction MESH, ou mettre la Swich a proximité immédiate du répéteur ou de la Freebox avec le risque que la force du signal Wifi vienne perturber les fréquences de pilotage IO/RTS/Zigbee. Un vrais casse tête !!

@JACKY M Je comprend... c'est problématique si c'est le mesh. Parce qu'en maison c'est justement cette fonction qui m'intéresse sur la nouvelle box de Free.

Je sais Tony.
Pour s'en sortir deux possibilités

La première que j'ai soumise depuis longtemps a Somfy c'est un point d'accès Wifi 2.4 connecté à la box en RJ45 qui serait dédié au matériels Somfy. (Solution que j'utilise)

La dexième c'est l'adaptateur RJ45 pour la Switch

Bonjour,
Je reviens vers vous concernant mes constantes coupures / déconnexions de la TAHOMA SWITCH. Vous m’aviez demandé les modèles de ma Freebox, mais depuis je n’ai pas eu de solutions (sauf erreur de ma part). Comment résoudre les problèmes du coup ? Merci à vous
Tarak ESSAAFI

Tarak vous êtes dans le même cas que Tony K a qui je viens d'expliquer les raisons et les solutions qui se trouve juste avant votre post.
Je vous laisse les consulter.

Bonjour à tous,

Freebox Ultra (WIFI 7) ou Freebox POP WIFI 7, vous devez désactiver le standard 802.11be. La tahoma Switch (pour ma part) supporte visiblement très mal les trames 802.11be.

Afin de ne pas rendre totalement inopérant le WIFI 7, je vous conseil.

Danc configuration WIFI puis carte WI-FI 2.4Ghz / 802.11be, puis:

Dans configuration réseau
° Choix de configuration: Configuration spécifique à la carte
° SSID: Le nom de votre choix, par exemple: toto-2G

Dans configuration radio:
° Activer le 802.11n: Oui (case cochée)
° Activer le 802.11ac: Non (case décochée)
° Activer le 802.11ax: Oui (case cochée)
° Activer le 802.11be: Non (case décochée)

Pour les autres cartes, vous pouvez conserver un SSID commun.

MESH: Pas de problème constaté à priori.
Bande 40Mhz: Déconseillé, je vous conseil vraiment de rester en 20Mhz sauf si vous êtes en pleine campagne sans voisinage proche.

En espérant que cela puisse aider.

Merci pour le retour Mickael.
N'ayant pas cette box je note vos réglages.

Retour après 1 mois où tout allait bien. Déconnexion cet après midi. Pas d’explication. Je ne pense pas que la mise à jour de l’application de mardi y soit pour grand chose.
Ça commence à devenir un peu énervant et désolant.
Les quelques manipulations déjà effectuée dans l’appli free Connect préconisées ne suffisent plus. Mais je ne me vois pas toucher à plein d’autres réglages qui me semblent compliqués.

Bonsoir Damien.
Mickaël vient de publier sur le post un paramétrage détaillé.
Je n'ai pas mieux a vous proposer.
Après si vous voulez gardez active toutes les fonctionnalités de la Freebox, la meilleure option c'est le kit RJ45 qui permettra à la Switch de ne plus être dépendante du wifi.

Merci Jacky pour les conseils. En fait, je n’ai pas compris ni retrouvé dans l’appli free Connect les indications de Mickaël.

C'est pas dans l'application smartphone.
C'est avec un PC ou un MAC sur FreeOS
Puis En mode avancé WiFi

Bonjour,

J’ai une Freebox ultra, Et même problème que tout le monde déconnexion très souvent, j’ai essayé de dédier une carte wi-fi de la Freebox car il y en a 4, J’ai essayé toutes les combinaisons possibles, j’ai toujours des déconnexion.

Merci

Bonsoir Dorian
Il faut appliquer le paramétrage donné par Mickael dans le post.
Si vous ne voulez pas vous privez de certaine fonctionnalité de la Freebox Ultra il faut utiliser le kit RJ45

Bonsoir
@ Mickael B
Comme vous êtes le seul a avoir donné un paramétrage adapté, je me permet de vous soumettre une question sur la configuration de Freebox Ultra.
Il y a visiblement un bug sur le Wifi de l'Ultra. Il serait du à l'utilisation de disque externe sur les ports USB.
Avez vous ce type d'installation.
Je vous met l'un des articles disponible.
A l'avance merci pour votre aide
https://www.numerama.com/tech/1635086-la-freebox-ultra-a-...
https://www.frandroid.com/marques/free/1944210_la-freebox...

Bonjour JACKY M.

Non, je n'utilise pas le port USB de la Freebox.

Ce problème impact par ailleurs l'ensemble des terminaux connectés en 2.4GHz alors que dans mon cas, il n'y a que la Tahoma switch qui est impacté.

La désactivation du 802.11be a eu un effet immédiat, tout comme lorsque je le réactive.

Bonjour

Merci pour votre réponse,

Meme avec :

Dans configuration radio:
° Activer le 802.11n: Oui (case cochée)
° Activer le 802.11ac: Non (case décochée)
° Activer le 802.11ax: Oui (case cochée)
° Activer le 802.11be: Non (case décochée)

Ça à fonctionner 5min et coupure. :(

Merci pour le retour Mickael
La modification a faire est claire

Bonjour
Ma box apparaît en déconnecté depuis ce we alors que rien n a change

Bonsoir Olivier.
Les box internet sont régulièrement mises a jours par les opérateurs et spécialement sur le wifi.
Dans ce post il y a toutes les solutions pour débloquer la situation il suffit de les appliquer.

Je constate le même problème sur ma Box. Il s’agit de la nouvelle Freebox Pop (non Ultra) Wifi 7. Je n’ai aucun répéteur wifi. Lorsque je configure avec le même SSID les bandes 2,4GHz et 5GHz la box Tahoma switch ne fonctionne plus. Avec deux SSID pas de problème.
Je ne comprend pas très bien pourquoi la TaHoma ne fonctionne pas, elle n’est en mesure de se connecter qu’aux réseaux 2,4GHz dans tous les cas.
Je n’ai aucun autre problèmes avec les autres équipements sur mon réseau local. Seul la box TaHoma ne fonctionne plus.