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Question en attente de réponse

Ajout de détecteur de mouvement absent de l'application SOMFY PROTECT ?

Bonjour,
J'ai acheté le kit Home Alarm il y a 1 mois.(achat en ligne brico.be - Belgique). Installation Link OK; par contre le détecteur de mouvement ne se trouve pas dans la liste des équipements à ajouter dans Somfy Protect (sur iOS)
Version Firmware Link = 1.5.6, MAC 083A8896CDE8

Merci de votre aide,
Bien à vous,

Eric A.
Eric A.

Eric A.

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    Réponses

    Aurelien D.
    Aurelien D.

    Aurelien D.

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    Bonjour, c’est intelitag

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Eric
    Votre Link est trop vieux, il n'arrive pas a se mettre jour avec la dernière version de l'application Somfy Protect.

    Attendez de voir ce que vous propose les Yellos.

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Eric,

    Effectivement il faudra procéder au retour SAV de votre link.
    Merci de voir directement avec votre revendeur.

    Bonne journée.

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