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Image/vidéo somfy protect absente
Bonjour,
J'ai une V500connect depuis 1 mois, l'apps Somfy protect ne remonte plus la vidéo, tout le reste fonctionne correctement, la commande gate, le micro, l'alerte quand ça sonne, et l'ecran de la platine murale interne, a bien la vidéo. Une idée ? (Apps à jour 5.3.1 build 4264), IOS 17.3.1, à jour) merci d'avance
Merci,
Réponses
Bonjour Eric,
Je vous invite à contrôler ces différents points qui devraient solutionner le problème que vous rencontrez : Que faire si mon visiophone apparaît fréquemment indisponible sur mon application ?
Bonne journée,
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