Question en attente de réponse
comment rendre le badge détectable a l'ouverture de Porte ?
BONJOUR
j'ai changé de téléphone , tout a été transféré correctement
j'ai remarque sur l'application que le niveau de batterie des badges n'était plus indiqué , par ailleurs à l'ouverture de la porte d'entrée l'alarme ne se désactive plus , je dois appuyer sur le badge pour couper l'alarme .
j'ai changé la pile sur un badge , pas de changement , j'ai désinstallé le badge et le réinstallé , toujours pas de changement. Tout fonctionne sauf ce détail?
que puis je faire ?
MERCI POUR VOTRE AIDE
cordialement
GILLES
Réponses
Bonsoir
Poster plusieurs fois la même question ralenti le traitement des posts pour tout le monde
Commencez par répondre sur l'autre post ou vous avez eu une réponse
https://forum.somfy.fr/questions/3077972-badge-desarme-alarme-rentre
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Badges ne sont plus détecté
Merci Jacky de votre réponse. J'ai fait tout ce que vous m'avez indiqué. J'ai même redémarrer le link. Malgré cela, nos deux badges, ne desactivent plus automatiquement...Roger deux choses. Avez vous mis une pile au Lithium ? On ne test pas une pile avec un voltmètre. Voir le Retex ci joint https://forum.somfy... -
Détection badge ?
Bonjour, La détection de présence des badges et devenue aléatoire. Un des badges a disparu de l'écran d'accueil. Je l'ai désinstallé, réinitialisé (pile ôtée, appui sur les...Bonjour Jean Nulle besoin de le désinstaller Il faut le réinitialiser en enlevant la pile, puis appuie au minimum 5 s sur chaque bouton. Avant de remettre la pile je vous... -
L'alarme ne se désactive pas en rentrant mais aucune détection d'intrusion
Bonjour, Depuis l'installation de notre système Somfy "Home Alarm Advance" l'été dernier nous n'avions aucun problème. Mais avec l'ajout des caméras en Janvier, nous avons...Bonjour Alexis Le désarmement automatique ne fonctionne qu'avec l'intellitag de la porte d'entrée. Je suppose que votre caméra est connectée avec le Link avec un... -
Badge perdu
Bonjour, J'ai perdu un badge permettant de désactiver/activer mon alarme. Le badge est identifier comme "Absent" dans l'état du système. Est ce que cela signifie qu'il...Bonsoir Jean-Philippe Dans ce cas de figure il suffit de supprimer le badge dans Somfy Protect. Si vous le retrouvez vous le réinstaller. -
Badge Home Aalarm ?
Bonjour, Je ne suis pas le premier à remonter cette info mais il ne me semble pas avoir aperçu de vraie réponse à ce vrai (ouai désolé) problème de sécurité: - mes badges...Bonsoir Votre badge dysfonctionne, il faut le réinitialiser Enlever la pile Appuyer 5s sur chacun des boutons (vider les condensateurs) Pour remettre la pile il faut...
-
-
