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Question en attente de réponse

problème paramétrage Feevia 600

Bonjour à tous,

J'ai un problème pour configurer mon moteur Feevia 600.
En effet, suite un court-circuit entre la phase et la carcasse, et après avoir remis en état mes cables, j'ai remis sous tension et le voyant statut clignotait 3 fois indiquant un problème avec les cellules.
N'arrivant pas à annuler le défaut, j'ai donc réinitialisé la carte. L'apprentissage des fins de courses s'est fait correctement, le fonctionnement avec le bouton 1 de la télécommande est OK, mais il y a plusieurs point que je n'arrive pas à régler. C'est pour cela que je demande votre aide :-)

  • Je n'arrive pas à enlever le mode piéton sur le bouton 2.
  • La carte ne prend pas en compte mes cellules car je n'arrive pas à passer en fonctionnement "fermeture auto".
  • Je n'arrive pas à ouvrir ou fermer mon portail via mon visiophone (filaire).
  • J'ajoute que tout fonctionnait correctement avant ce court-circuit et que le câblage n'a pas été modifié.

    Merci pour votre aide

GÉRALD P.
GÉRALD P.

GÉRALD P.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ne cherchez plus....La carte n'a pas aimé ce court jus !
    Elle est endommagée.

    Vous pouvez la faire contrôler et réparer économiquement en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée

    GÉRALD P.
    GÉRALD P.

    GÉRALD P.

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    Merci Coyote pour ta réponse.

    C'est ce que je pense aussi mais je me suis demandé s'il n'y avait pas autre chose (avec un peu de chance...)

    comment fait-on pour prendre contact avec cette personne?

    merci

    GÉRALD P.
    GÉRALD P.

    GÉRALD P.

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    c'est bon, j'avais pas vu son adresse mail.
    merci

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