Question en attente de réponse
Bonjour,
Comme dit dans le titre, "c'est quoi cette boutique?"
Si un Yellow's peut m'expliquer comment parcourir toute la boutique d'un coup d'oeil comme c'était le cas il y a encore une semaine, je l'en remercie vivement d'avance.
C'était si simple avant de chercher et de fouiller dans les familles d'articles.
Maintenant, le visiteur il ne vois plus rien....!
Malheureusement, ce n'est pas la seule ineptie de chez Somfy en ce début d'année ! Ca promet.....
Merci d'avance de vos conseils et bonne journée à tous.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Coyote,
Qu'est ce qui a changé ?
Le redesign de la boutique date d'un petit moment maintenant .
Bonne journée,
Bonjour Gaëlle,
Non non.....Le relookage boutique date de très peu, je m'en souviens car c'était impossible d'y accéder pour piquer des liens à poser à des requérants.
Auparavant, la page d'accueil offrait directement toutes les familles de produits, ensuite en cliquant sur une famille on accédait aux sous familles puis enfin à la gamme.
Par ex pour les portails : On cliquait sur portail, puis on avait le choix entre les différents portails (coulissants, battant, vérins, bras). On avait les sous familles (boitiers, accessoires, récepteurs).
Sauf à rien n'y comprendre, c'est un drôle de chemin qu'il faut prendre pour accéder à un récepteur universel ou à une télécommande relais.
Je déplore ce fonctionnement dans toutes les familles de produits ;-(
Merci d'avance si tu peux me donner un chemin aussi rapide qu'avant, et surtout, pouvoir acceder à la moindre bricole, par ex.....pièces détachées....bras Synaptia.
Si tu y arrive, chapeau bas :-)
Très bonne journée
Bonjour Coyote,
Je comprends, il y a plus de clics que d'habitude, il faut passer par les menus dans produits ici :
Je n'ai pas de solution plus rapide, je l'ai fait toutefois remonter.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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