Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai souhaité me connecté a l application tohama, j'ai l'ancienne application que je me sers jamais,
j'ai une connexoon et lorsque je fais la premiere connexion on me dit que la box est incompatible.
je vous joins la photo.
Et lorsque je dis que j'ai pas de compte et que je scanne le QR code on me dit qu'elle est déja connecté a un compte.
pouvez vous m'aider svp
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alexis,
En effet votre box est une Connexoon Soprofen, vous ne pourrez donc pas migrer sur la nouvelle application.
Il vous faudra continué à utiliser l'application Connexoon.
Bonne journée,
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