Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis le changement d’application mes volets se ferment tous à 16h52 alors que cet horaire ne figure pas dans le scénario activé ( j’ai changé de scénario mais c’est pareil)
Quelqu’un a une idée ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jean-Marc,
Cela été lié à un scénario confort thermique.
Le problème devrait être résolu.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci de votre réponse mais vous dites « Le problème devrait être résolu.« quand et par qui, car ce soir les volets se sont encore fermés à 16h 52.
Merci
Bonjour Jean-Marc,
Je vois que vous avez deux scénarios actifs: journée et normal
Hors les ordres ne sont pas les mêmes.
Pouvez-vous désactiver celui qui sert pas actuellement?
Merci,
bonjour,
vous me dites "Je vois que vous avez deux scénarios actifs: journée et normal"
mais je n'ai pas de scénario " normal", le seul actif c'est le scénario "journée"
et 2 "été" et "vacances" qui sont inactifs.
je vais les supprimer pour voir.
merci
Bonjour Jean-Marc,
Pouvez-vous me confirmer que le problème est résolu à partir de ce jour?
Merci,
Bonjour à tous,
Bon finalement, à force de chercher,
J’ai trouvé dans les paramètres une case cochée “ scénarios avancés “ ( ????? )
Je l’ai décochée et depuis 3 jours tout semble bien fonctionner.
Bizarre que ça ne soit arrivé à personne d’autre.
Si ça peut servir à quelqu’un.
Bonne journée à tous
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