Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activation sans action de ma part de l'alarme

Bonjour,
Depuis cet AM mon alarme s'active toute seule sans manipulation de ma part que ce soit sur le Badge ou le Tph.
Merci d'avance pour vos réponse.

Merci,

JEAN MARC Z.
JEAN MARC Z.

JEAN MARC Z.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Jean-Marc
    Votre badge est en boucle même si il ne clignote pas.
    Il faut le réinitialiser
    https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm

    JEAN MARC Z.
    JEAN MARC Z.

    JEAN MARC Z.

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    Bonsoir,
    Merci pour la réponse et le lien pour la réinitialisation du Badge, j’en déduis que c’est un de mes badges qui est en erreur?
    Sachant qu’aucun ne clignote.
    Encore merci pour votre aide.
    Jean marc

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