Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

gestion des volets avec Tahoma

Bonjour,
j'ai fait le transfert de connexsoon vers Tahoma. Depuis sur la page d'acceuil ou l'on voit la position de tous les volets, ces positions ne correspondent pas à la réalité. quand tous les volets sont fermés la page d'acceuil indique que tous les volets sont ouvert (ce n'est pas systématique parfois les 2 indications correspondent). je n'avais pas ce problème avec connexoon

Merci,

eric
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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Bonjour Eric,

    J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
    Merci également de supprimer complètement l'application et de la télécharger de nouveau.

    Bonne journée,

    eric
    eric

    eric

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    Bonjour,

    Merci maintenant cela fonctionne

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Parfait Eric,

    Bonne journée,

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