Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai une camera Somfy 2401507 - Indoor
Et j'ai un problème. Quant j'appuie sur le bouton micro de l'application pas de sons qui sort sur la caméra..
J'ai fais un reset de la caméra et complètement réinstaller , la camera est a 1 metre de la box fibre
Apparemment vous avez résolu le pb en vous donnant l'adresse mac de la caméra.
0076b1064617
Pouvez vous m'aider ?
Merci par avance
Sébastien
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Réponses
Bonjour Sébastien
Vous avez vérifié sur votre smartphone que l'application Somfy Protect est autorisée a utiliser le Microphone ?
Hello Jacky.
oui l'application est autorisé a tous.
Bonjour, j'ai exactement le même problème c'est à dire que quand j'appuie sur l'icône du micro de la caméra il reste bleu 1/2 sec puis se coupe ce qui produit parfois un bref son qui se coupe aussitôt au niveau de la caméra. Je suis sous Android 14 et le microphone est bien dans la liste des autorisations de l'application. Pouvez vous m'aider également ?
Merci par avance
Bonjour Stéphane,
Pouvez vous faire un changement de réseau wifi de la caméra.
Bonne journée.
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