Question en attente de réponse
Bascule TaHoma classique à TaHoma by Somfy
Bonjour,
Lors de la migration de mes données de l ancienne application à la nouvelle (TaHoma V2).
Mes caméras qui sont sur Somfy Protect et ma serrure ne sont pas remontés
Merci,
Réponses
Bonsoir Christopher
Dans l'application Tahoma
.../ Mes autres passerelles
Si il y a les passerelles de vos caméras et de votre serrure vous pouvez cliquer dessus pour voir si elles sont activées, sinon vous pouvez les supprimer et refaire la synchro.
Bonsoir Jacky,
Merci pour votre retour, j ai donc pu reconnecter Somfy Protect, mais pour Somfy Keys ça ne fonctionne pas.
Je ne trouve pas de passerelle, alors qu elle fonctionnait bien sur l ancienne application
Ok Christopher
Je ne connais que cette manip.
Il faut attendre l'aide d'un Yello
Bonjour Christopher,
Je viens de supprimer le lien Somfy keys de votre Tahoma, pouvez-vous refaire l'ajout.
Bonne journée.
Bonjour Morgan
C est tout bon merci à vous!
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