Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un volet qui était appairé, puis supprimer. Lorsque je veux le réinstaller , d'un part, ma Tahoma switch n'apparait dans les modèles proposée, et d'autre part, il me une clé à aller chercher dans "Réglages". Avec la Tahoma Switch, il n'y ni écran, ni réglages. Comment obtenir ctete clé et comment l'installer?
Merci
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Pouvez-vous vous relire svp, on ne comprend rien !
Bonne journée !
Bonjour
Je reprends en me relisant. J'ai un volet qui avait été ajouté à mon équipement. Ce volet a été supprimé. J'ai voulu le réinstaller en scannant le QRcode du Smoove . Il m'est demandé une clé dans "Réglages", mais je crains de dérégler l'ensemble des mes équipements. Puis-je être guider?
Merci
Bonjour
Il faut réinitialiser la motorisation avant de la réassocier au TaHoma.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Si c'est un RS100:
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée !
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