Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Programmation volets roulants ?

Bonjour,
Arrachage de cheveux en vu l’ancien propriétaire a fait un mauvais montage électrique des volets et nous venons de finir la nouvelle installation soit l’isolement de chaque moteur (un wago par moteur). Chaque moteur a maintenant sa télécommande locale (petite blanche) mais vient le moment de l’incompréhension… nous avons rentrés chaque moteur dans la télécommande centrale (RTS noire) mais le volet de la cuisine et celui de la sdb sont en lien. Malgré une multitudes de manipulations, nous n’arrivons pas à isoler la programmation de ces deux volets (ex : nous souhaitons l’ouverture de la cuisine mais pas de la sdb et pourtant le moteur de la cuisine prend la commande de la sdb car celui s’ouvre).
Avez-vous déjà eu ce problème? Si oui, comment l’avez-vous résolu?
Merci beaucoup.

Cindy
Cindy

Cindy

Niveau
0
13 / 100
points
Consultations
consultée 106 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Cindy
Date
2 septembre 2023
il y a 8 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Cindy

    En effet ce problème arrive souvent : en cause, ... mauvaise manipulation !

    Pour information, on enregistre une télécommande dans une motorisation et non le contraire.

    Coupez le courant du moteur SDB
    Prenez la télécommande de la cuisine et appuyez sur "prog" jusqu'au mouvement du tablier.
    Prenez la télécommande de la SDB et appuyez très brièvement sur "prog", le moteur cuisine confirme par un va et vient. La télécommande de la SDB ne pilote plus la cuisine.

    Remettez le courant sur la SDB.
    Prenez la télécommande de la SDB et appuyez sur "prog" jusqu'au mouvement du tablier.
    Prenez la télécommande de la cuisine et appuyez très brièvement sur "prog".

    Le problème est résolu !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Georges H.
    Georges H.

    Georges H.

    Niveau
    1
    100 / 750
    points

    Bonjour.
    J'ai acheté 4 volets roulant équipés de Somfy RS100 io ainsi qu'une seule télécommande Situo 1 io et 1 télécommande Situo 5 pour les mettre dans 2 groupe différents.
    Ma question est de savoir si je peux programmer mes 4 volets avec la même télécommande Situo 1 ou si je suis obligé d'avoir obligatoirement 1 télécommande individualisée pour chaque volet (j'ai programmé sans problème 1 premier volet et est-ce que je peux utiliser la même télécommande pour programmer les autres volets) ?
    Merci pour votre réponse.

    Nom de l'auteur
    Georges H.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Georges

    Si vous utilisez la même télécommande, elle commandera tous les volets simultanément.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Georges H.
    Georges H.

    Georges H.

    Niveau
    1
    100 / 750
    points

    Merci Jean-Luc pour votre réponse.

    Nom de l'auteur
    Georges H.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page