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Bonjour Maud,
Merci pour réponse. Où puis-je envoyer facture pour faire vérifier si compte utilisateur précédent encore actif? Merci, Odília
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Supprimer le compte de l'ancien propriétaire?
Bonjour, Pour pouvoir créer mon compte, Pourriez-vous supprimer le compte de l'ancien propriétaire SVP? Code de la centrale: 635387 Merci Merci, -
Suppression tahoma compte ?
Bonjour, Je souhaite déconnecter ma Tahoma V2 de mon ancien compte car je n’utilise plus les volets roulants associés. Je voudrais reconnecter la Tahoma à un nouveau compte...Bonjour, Merci beaucoup c’est très gentil. Je vais m’occuper de paramétrer la nouvelle box. À bientôt Henri G -
Comment supprimer l'ancienne TaHoma box de mon compte
Bonjour, Je souhaite supprimer mon ancienne Tahoma de mon compte afin d'utiliser mon compte avec la Tahoma Rail-Din V2. Quand je suis la procédure d'installation de ma...Bonjour Gilbert, Merci et pouvez-vous me préciser ce que vous souhaitez que je supprime exactement? Merci, -
Comment supprimer le compte de l'ancien propriétaire suite emménagement logement avec une box Tahoma ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement pour lequel l'ancien propriétaire nous a laissé sa box Tahoma. Cependant, je ne peux me connecter à la box car l'ancien... -
Pourquoi mon adresse e-mail est-elle déjà utilisée ?
Bonjour, Je reviens sur ma question et communique le PIN de mon TaHoma switch : 2053-3527-4360. A la fin de la configuration avec l'application en ligne sur mon smatphone...Merci beaucoup Jacky. J'ai bien un compte Somfy : celui que j'ai créé ! https://accounts.somfy.com/login est donc OK Mon adresse e-mail n'était pas liée. Après avoir...
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