Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible de se connecter au skills tahoma avec alexa?

Bonjour,
Le n'arrive pas à me connecter à mon skills tahoma avec alexa
Mon pin est 0204.3270.0698

Merci,

christophe A.
christophe A.

christophe A.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,
    J'ai fais une manipulation de mon coté,
    pouvez vous essayer de nouveau?
    Bonne journée.

    Maxime R.
    Maxime R.

    Maxime R.

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    Bonjour
    Mon code pin pour permettre d’associer la skill Alexa: 2008-6964-5173
    Merci d’avance

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Maxime,

    Vous pouvez activer la skill Alexa.

    Bonne journée,

    matthieu R.
    matthieu R.

    matthieu R.

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    Bonjour,

    J'ai également le même problème
    Je n’arrive pas à piloter les équipements Somfy de ma tahoma avec Alexa.
    J’ai une Tahoma 1 (forme carré)acheté neuve avec comme pin 0204-2363-3148 et elle est en version 2018.4.4.7
    J’ai tenté de désactiver la skill Tahoma pr la réinstaller, et depuis Alexa m’indique systématiquement que l’association est impossible. En vous remerciant d’avance pour votre aide.
    Cordialement
    Merci,
    Matthieu R

    Isabelle A.
    Isabelle A.

    Isabelle A.

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    Bonjour,
    Il m’est également impossible de me connecter via le skills entre tahoma et Alexia .
    Mon pin est le 0211-7833-4269

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Isabelle,

    Je vous ai répondu sur un autre post.

    Bonne journée,

    Isabelle A.
    Isabelle A.

    Isabelle A.

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    Bonjour,
    Merci beaucoup de votre intervention.
    Cela a résolu le problème, Alexa et TaHoma sont désormais connecté.

    Bonne journée à vous

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Parfait Isabelle,
    Je vous en prie,

    Bonne journée,

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