Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer ma Tahoma avec Alexa. Quelqu'un pourrait il m'aider svp ?
Pin Tahoma : 0210-3629-9945
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Décrivez au moins ce que vous faites.
Bonne journée !
Depuis l'application Alexa, j'ajoute la skill Somfy tahoma, je rentre mes identifiants Somfy et j'ai un message d'erreur "impossible d'associer le compte à Alexa".
Merci
Idem pour moi
Depuis l'application Alexa, j'ajoute la skill Somfy tahoma, je rentre mes identifiants Somfy et j'ai un message d'erreur "impossible d'associer le compte à Alexa".
Bonjour Maxime et Thierry,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous laisses tester de nouveau.
Bonne journée,
Malgré votre intervention cela n'a rien changé j'ai toujours le même message
Merci beaucoup. ça fonctionne ! C'est top.
Bonjour Thierry,
J'ai l'impression que vous ne passez pas au bon endroit sur l'application Alexa.
Pouvez-vous me faire des captures d'écran?
Merci,
Parfait Maxime!
Je vous en prie,
Bonne journée,
Je passe par l'application Alexa dans le menu skill en recherchant tahoma. Et en passant par le site Amazon cela ne fonctionne pas non plus
Bonjour Thierry,
J'ai ouvert un incident auprès du service support.
Je reviens vers vous.
Bonne journée,
J'ai changé de téléphone ou l'application Alexa etait
nstallé et j'ai réussi à réassocier la skill tahoma
Bonjour Thierry,
Parfait,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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