Communication défaillante SMS entre GSM et centrale

Bonjour

Le service de SMS dont vous parlez n'est pas géré par Somfy à ma connaissance.

Je pense qu'il est plus simple de prendre un abonnement low cost chez un opérateur téléphonique., par exemple chez B&You . (4,99€ sans engagement )

Monsieur ,

1/ je ne vois pas à quel moment dans mon message je suis impoli

2/je prends la précaution de préciser " à ma connaissance"

3/je propose gentiement une solution certes qui ne vous convient pas mais vous pourriez prendre la peine de me remercier

Bonsoir, j'ai rectifié ma réponse, sur le mail d'information je n'avais pas relevé votre "Bonjour".

Quant à votre réponse, ce n'en est pas une ! Que je sache, ma remarque s'adresse uniquement aux personnes chargées d'assurer un service après vente.

Bonjour Jean

Vous avez raison, je vous encourage à aller chez la concurrence, vous serez sans doute mieux servi !

Mais par contre, de grâce, faites nous un retour sur ce post; nous autres contributeurs sommes avides de ce qui se fait mieux ailleurs !

Bonne continuation !

Bonsoir, ça y est , les fanboys sortent du bois ! Si vous êtes satisfaits de l'assistance, celle qui vous laise en plan, alors même que le matériel est toujours sous garantie, tout est très bien dans le meilleur des mondes, surtout restez comme vous êtes !

Je n'ai jamais dit que le matériel est meilleur ailleurs , mais sans doute que le service après vente n'est pas optionnel

Sur ce, je vous souhaite une très bonne soirée et surtout ne changer rien !

Bonjour
Même problème avec FREE mobile
Aucun ordre ou retour depuis opérateurs sfr et free
j’ai tout réinitialisé, tout nettoyer
La centrale indique 60 100% ORANGE (itinerance free??)