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Question en attente de réponse

Problème d'ouverture et de fermeture de mes volets à distance ?

Bonjour, je n'arrive plus à ouvrir et fermer mes volets à distance à partir de mon smartphone. Je suis bien connecté à ma box tahoma mais plus rien ne se passe alors que cela fonctionnait normalement. Pouvez vous m'aider à trouver la solution ? D'avance merci, Cordialement, Lolo

Merci,

Lolo M.
Lolo M.

Lolo M.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Lolo,

    Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box?

    Merci,

    Lolo M.
    Lolo M.

    Lolo M.

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    Bonsoir Vanessa et merci pour votre retour,
    Voici le N° 1235-4312-7653
    Encore merci de chercher mon problème,
    cdlt, Laurent

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Lolo,

    J'ai fais une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
    Pouvez-vous tester de nouveau?

    Merci,

    Lolo M.
    Lolo M.

    Lolo M.

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    Bonjour Vanessa,
    Je viens de tester, apparemment tout refonctionne normalement. C'est top ! Un grand merci pour votre efficacité.
    Bonne journée, Laurent

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Parfait! Je vous en prie,
    Bonne journée à vous,

    Guy T.
    Guy T.

    Guy T.

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    Bonjour
    La programmation d'ouverture et /ou fermeture des volts sélectionnés ne se produit pas
    Merci de la reponse

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Guy,

    J'ai fais une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
    Pouvez-vous tester de nouveau?

    Merci,

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