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Problème fonctionnement clavier LCD
Bonjour,
Mon clavier LCD ne fonctionne plus depuis qq jours (PROTEXIOM achetée en 2010).
Impossible de mettre l'alarme ON ou OFF alors que ça fonctionne avec les télécommandes ou le web.
Tous les éléments sont actifs sans défaut. J'ai malgré tout changer les piles du clavier et de la centrale mais rien n'y fait. J'ai une erreur "Transmetteur absent" quand j'essaie de rentrer dans le menu par le clavier même en étant tout proche de la centrale. Ce que je ne comprends pas c'est que je peux le mettre en pause, le supprimer de la liste des éléments et le rajouter sans problème...
Merci d'avance pour vos suggestions!!
Cordialement,
Réponses
Bonjour
J ai le même problème pour un clavier que je viens d installer il y a 15 jours, il s est déjà déconnecté 2 fois alors que ça marche avec les télécommande et mon smartphone
Bonjour Frederic,
Quel est le modèle de votre clavier ?
Bonne journée,
C est un clavier rts 1870916
Bonjour Frédéric,
Qu'affiche-t-il exactement sur l'écran?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Clavier lcd protection GSM
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Connexion au site et à l'appli ?
Bonjour, J'ai acheté il y a quelques années une maison équipée d'un système d'alarme PROTEXION avec clavier non LCD. Malgré quelques soucis elle a toujours plus ou moins fait...Par contre il est impossible de joindre un conseiller, sauf à passer par un numéro payant avec une attente payante... Edit: J'ai réussi à joindre Somfy, votre diagnostic...
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