Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai un système home alarm advanced. Le clavier consomme énormément de pile, je dois les changer toutes les semaines.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Pas normal ! Patientez un Yellow va vous contacter.
Bonne journée !
Bonjour Clément,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour ,
J'ai aménagé il y 8 mois dans une maison équipé d'une porte de garage roulante et équipée d'une barre palpeuse Rollixo RTS résistive .
Problème la pile ne dure qu'un mois , j'ai ajouté un aimant de fin de course .... au prix ou sont les piles cela commence afaire un budget ....
La porte marche tres bien simplement des que le voyant de fin de vie des piles s'allume je dois resté en appui constant sur le boitier sinon le portail ne se ferme pas par contre la monté se fait Normalement .
J'ai eu un entretien avec un technicien qui m'a dit de changer la barre resistive ... soit + de 100€ et l'émetteur 150 € donc c'est un peu cher !
Merci pour vos conseils
Bonjour ,
faut-il changer la barre palpeuse et/ou l'émetteur et la barre ?
Cordialement
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