Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connexion à mon alarme via mon mobile

Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon alarme via le reseau cellulaire. PAs de pb via internet.
Que n'ai-je pas fait ?
Merci

Merci,

Jean Louis S.
Jean Louis S.

Jean Louis S.

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    Réponses

    Jean Louis S.
    Jean Louis S.

    Jean Louis S.

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    Bonjour il s'agit de l'alarme Protexion sous une box SFR Fibre Power 8
    Cordialement

    Jean Louis S.
    Jean Louis S.

    Jean Louis S.

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    Bonjour

    j'ai une box SFR Fibre Power 8. Je pense avoir ouvert les ports 80 et 443.
    Cordialement

    Jean Louis S.
    Jean Louis S.

    Jean Louis S.

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    rebonjour

    J'ai ouvert les ports dans l'onglet "securité" puis "acces" de ma Box
    Bonne fin de dimanche et merci de votre aide

    Bonjour

    Testez l'ouverture des ports avec ce lien, sans toucher à l'adresse IP qui s'inscrit en haut: https://yuip.org/fr/port-check

    Postez une copie d'écran de l'ouverture des ports depuis la box internet.

    Bonne journée !

    Jean Louis S.
    Jean Louis S.

    Jean Louis S.

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    La réponse au test est :
    77.204.247.235:80 ou 443 "à huit clos"
    Est ce correct ou signifie que les ports ne sont pas ouverts
    Merci

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