Cette question a été résolue
Problème de connexion compte mail
Bonjour,
Bonjour, ma box Tahoma switch ne reconnais plus mon adresse mail et m’indique qu’elle n’est pas relié à un compte.
Le numéro pin est : 2022-7053-6885
Merci d’avance de votre aide.
Cordialement
Merci,
Bonjour,
J’ai trouver la réponse.
Je me suis réinscrit sur le site avec la même adresses mail le même mot de passe et mon code pin.
Et ça refonctionne comme avant.
Merci pour ce site et ces conseils.
Cordialement Mr Marrion
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour,
je suis dans la même situation que les voisins du forum. Je pense que le serveur somfy a bloqué définitivement mon adresse mail du compte, car même en essayant de crée un compte pour participé au Forum. il a bloqué. j'ai du donc crée un compte sur le forum avec une autre adresse.
J'ai déjà contacté le support il y a 4 jours, mais rien n'est résolu malgré une synchronisation.
Merci pour votre aide.
code pin tahoma switch:
2030-1247-8934
Bonjour Khalid,
Je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour suite à la suppression de mon compte pour une TAHOMA celle ci est bloqué et je ne peux pas reprendre l'installation code pin code pin 2034-9834-8749 pouvez vous faire le necessaire svp
Bonjour Guy,
Nous vous invitons à réactiver votre produit.
Bonne journée,
Bonjour
Impossible de me connecter a tahomalink ou somfy-connect malgré le fait que mon email et mdp soit reconnu sur accounts.somfy.com et somfy.fr
Que puis je faire pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance
Bonjour Jérémy,
Quel modele de box possédez vous ?
Bonne journée,
Bonjour Jérémy,
La tahoma switch ne bénéficie pas d'interface PC tout se passe directement sur l'application mobile.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème kit de connectivité, réinitialisation comment finaliser ?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité qui fonctionnait très bien mais que je n'arrivais pas à connecter à Control+ home. Etant donné qu'il y a plusieurs mots de...Finalement tout refonctionne mais impossible de supprimer mon compte ! C'est pas grave, je vais désormais essayer de faire fonctionner cela avec control+ mais qui pour... -
Problème adresse mail avec tahoma switch ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma switch qui ne reconnait plus mon adresse mail depuis hier. Impossible de me connecter avec l'application sur mon iphone... -
Problème connexion compte mel
Bonjour, ma box tahoma v2 ne reconnaît plus mon adresse mel et m indiqué qu elle n est pas reliée à un compte .Le numéro pin est : 1218-1986-5398. Je ne peux donc plus me... -
Changement d'adresse mail compte Somfy
Bonjour, Suite à un changement de FAI, je dois changer l'adresse mail permettant de me connecter à mon compte Somfy. Lorsque j'essaie d'enregistrer ma nouvelle adresse mail... -
compte tahoma switch
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives de réinialisation de ma tahoma switch quand je retourne dessus cela me dit qu'elle est deja connecté à mon compte mais quand je rentre...
-
-
-
Gaëlle a répondu
-
Jeremy a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Jeremy a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
guy a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
khalid a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Marie-Jose a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Martin a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Patricia a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
THIERRY a répondu
-
Jacques a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Jacques a répondu
-
Kétamine a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Marie a répondu
-
Chris a répondu
-
Cedric a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Cedric a répondu
-
Chris a répondu
-
Françoise a répondu
-
-
