Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Disponibilité du capteur de température extérieur ...

Bonjour,

Plus de 2 mois d'attente pour le capteur de température affiché "Disponible prochainement", on dirait la précision d'un délai communiqué par un Normand ... Comme disent les enfants en voiture "C'est encore loin ???" :-(

Merci,

Paul D.
Paul D.

Paul D.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    On ne sait pas si c'est encore loin, les Normands ne le savent pas plus.
    Il faudrait poser la question aux chinois qui bloquent les composants. https://www.somfy.fr/information-covid-19

    Pour votre info, moi aussi j'attends depuis plusieurs semaines un thermis en échange SAV, ben.....j'attends !

    Bonne journée

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