Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai aussi un problème avec l'adresse ip 192.168.0.3 impossibles de la changer même en suivant la procédure , pouvez-vous m'aider. Cordialement,
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alain
Poster le N° de la centrale et sa date d'achat
Le module IP est HS.
Bonjour Jacky, le transmetteur a été changé pour une version RTC en mars 2018, le code centrale est 551 511 cordialement,
Rebonjour, si c'est le module IP hs, je peux le changer ? et je peux l'acheter ou?
Merci pour ce retour cordialement,
Non Alain ça ne se change pas ou tout du moins la pièce n'est pas disponible à la vente.
Vous indiquez la date de changement du module RTC, mais ce n'est pas d'achat de la centrale.
Pour savoir si votre module IP est sous garantie c'est la date d'achat de la centrale qu'il faut.
rebonjour Jacky, la date d'achat est de 2009.
Je suppose que la garantie est terminée ? quelle est la solution?
Merci du retour
Alain la garantie est de 5 ans, mais pour le module IP le cas est particulier.
Attendez l'avis d'un Yello.
Bonjour
Je n arrive pas a changer l adresse IP de ma centrale protexiom
J ai suivi la procedure de re initialisation sans succès toujours le meme code 192.168.0.3
Philippe
Bonjour Philippe,
Avez vous changer simplement le câble Ethernet de votre centrale ?
Bonne journée,
Bonjour,
en effet c est le cable .
Merci Bonne continuation.
Philippe.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question