Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis dans l’impossibilité d’ajouter mes accessoires somfy dans HomeKit. Je finis à chaque fois par une erreur que j’ajoute par l’application comme par Maison.
J’ai réinitialisé ma TaHoma switch il y a 2 jours pensant pouvoir résoudre le problème mais rien.
Config :
Auriez-vous des pistes ou solutions ? Tous mes scénarios passent par HomeKit
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Rémi,
Quel est le PIN de votre box?
Bonne journée
Bonjour,
Mon PIN : 2009-7777-2766
Merci pour votre aide,
À très bientôt
Bonjour Rémi,
J'ai fais une manipulation de mon coté. Pouvez vous recommencer la configuration via le QR code sur le packaging ?
Bonne journée,
Bonjour,
J’ai moi aussi le même problème de lien Tahoma-Homekit qui se termine chaque fois sur un message d’erreur.
Je suis preneur de votre coup de main, s’il vous plaît.
le code pin 2024-8220-7724
Grand merci d’avance !
Merci pour votre retour Gaëlle.
J’ai suivi vos recommandations en ajoutant la TaHoma switch via l’application maison d'iOS 16 et j’ai toujours un échec (cf. pièce jointe).
Merci pour votre aide
Bonjour, toujours aucune solution de la part des hommes en jaune ??
Merci encore pour votre aide.
Bien à vous,
Bonjour,
Pourriez-vous s'il vous plaît m'indiquer comment faire fonctionner ma box Tahoma switch avec HomeKit car pour le moment ça ne fonctionne toujours pas et impossible d'associer le pont Tahoma avec HomeKit !
Cordialement,
Alors pour vous tenir à nouveau informés, j’ai tenté le reset (10s), re-parametrage wifi, et tentative association HomeKit via application TaHoma sous 2 appareils iOS (1 iOS16 et 1 iOS15) et rien n’y fait !!
Mais quand diantre un homme en jaune voudra bien répondre !
Je suis à votre disposition !
Bonjour Remi,
Je vais remonter votre cas au developpement afin de voir avec eux le probleme.
Bonne journée
Merci beaucoup.
Pouvez-vous en attendant leur retour de nouveau supprimer le lien de votre côté avec Mon PIN : 2009-7777-2766 ?
Je vais retenter ce soir la manipulation avec un autre appareil iPad.
Merci par avance
Bonjour, je me permets de republier mon message.
J’ai moi aussi le même problème de lien Tahoma-Homekit qui se termine chaque fois sur un message d’erreur.
Je suis preneur de votre coup de main, s’il vous plaît.
le code pin 2024-8220-7724
Grand merci d’avance !
Bonjour, je me permets de republier mon message :
J’ai moi aussi le même problème de lien Tahoma-Homekit qui se termine chaque fois sur un message d’erreur.
Je suis preneur de votre coup de main, s’il vous plaît.
le code pin 2024-8220-7724
Grand merci d’avance !
Bonjour,
Même souci avec IOS 15
Cdt
Bonjour, je n’ai aucun retour depuis votre dernier message et la remontée au DEVELOPPEMENT.
Pourriez-vous me dire ce qu’il en est et si une solution pourra enfin m’être donnée car je suis pour le moment dans l’impossibilité d’utiliser correctement votre boîtier dans la domotique de mon domicile.
Je Vous en remercie
Bonjour, Je rencontre le même problème que Rémi D.
Toujours ce message d'erreur alors que j'ai reinitialisé X fois la tahoma.
Je commence à perdre patience sur ce sujet.
Pouvez vous répondre à vos utilisateurs ?
PIN = 1235-2075-4315
version 2022.5.4-9
Iphone 12 sous version iOS 16.1
Dans l'attente de votre réponse.
Je ne suis donc pas seul, rassurant et non en fait !! Vite les yellow men, on a besoin de votre aide !!
Bonjour
Même demande pour ajouter une TaHoma à home kit.
Dans l app maison que j ajouter un accessoire et que je scann le qr code de la TaHoma il ne se passe rien
Meeci
Bonjour Alexandre,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous laisses de nouveau tester l'appairage depuis Homekit.
Bonne journée,
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