transfert de données io

Bonsoir,

vous voulez transférer les "données IO" à partir de quoi ?

bonne soirée.

bonsoir,
j'ai changé de BOX TAHOMA, la V1 ne fonctionnant plus nous avons basculé sur la nouvelle SWITCH.
j'ai demandé un transfert de compte de l'ancienne vers la nouvelle box.
un yellow m'a indiqué qu'il n'était pas possible de faire de transfert entre ces deux produits, mais que l'on pouvait faire un transfert des produits IO.
Merci

Faut les commandes PIN l'ancienne et de la nouvelle box.

Tout à fait, c'est chose faite, mais il m'ont répondu qu'il n'était pas possible de transférer l'ancien compte sur la nouvelle switch.

alors faudra réinitialiser tous les équipements IO.