Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connexion pour gerer mes elements

Bonjour,
je suis dans l'impossibilité d’accéder à la liste des éléments de mon installation Somfy et de connaitre leur bon fonctionnement .Je remplis les cases de la rubrique mon système alarme somfy (code accès celui utilisé sur le LDC le code d'authentification avec la grille remise a l'installation ) résultats sur 2éme photo code erroné .Blocage .Pouvez-vous me venir en aide mes codes étant bons .Merci

Merci,

michel
michel

michel

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Michel

    Le message "code érroné" est clair. L'un des codes n'est pas bon. N'avez-vous pas généré une nouvelle grille ?

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