Question en attente de réponse
Bonjour,
Je dois changer le numéro de ma carte bleue de mon abonnement Somfy Protect car celle ci expire, ou puis je le faire?
Je n’ai pas la possibilité de le faire depuis mon compte sur Somfy.fr
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jeff,
Dans l'app Somfy Protect, dans mes services, tout en bas tu as "changer le moyen de paiement".
bonne journée.
En bas j’ai résilier ou découvrir les services à la carte.
Bizarre j ai cet écran.
Oui j’ai cliqué sur le bouton découvrir et il me dit que cela va résilier mon abonnement actuel et m’invite à choisir un nouvel abonnement à la carte
Bonjour Jeff,
Est-il possible de m'envoyer l'adresse MAC de votre système ?
Ainsi me confirmer que vous vous connectez sur le compte propriétaire ainsi tester sur un autre téléphone ?
Bonne journée,
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