Question en attente de réponse
Bonjour,
Sur la notice Rolixxo RTS, il n'y a aucun details sur l'utilisation de l'ouverture manuelle de secours avec la manivelle. Si celle ci est faite dans le mauvais sens, cela casse les embouts, ce qui rend HS le portail roulant. Est'il possible d'avoir la réponse officielle d'un yellow. En effet, le principe de visser dans le sens des aiguilles d'une montre et de dévisser dans le sens inverse, je connais. Mais j'aimerais une réponse de Somfy svp. Merci.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Si vous voulez une réponse de Somfy, il faudra contacter Somfy !
Ici, vous êtes sur un forum d'entraide mutuelle entre utilisateurs, comme cela l'est bien précisé à l'invite du forum !
pour répondre à votre question : pourquoi voulez-vous que la notice du Rollixo fasse état d'un moteur qui ne l'interesse pas ? En effet, le Rollixo est un récepteur déporté indépendant de tous moteurs !
Il faudra donc consulter la notice du moteur, ou, contacter le support de la marque du moteur.
En espérant que ma réponse non officielle vous convienne.
CdL
Bonjour, effectivement, la notice Rolixxo concerne uniquement Rolixxo et non le restant. L'ouverture manuelle de secours à la manivelle se fait sur le moteur Somfy qui ouvre le portail roulant de mon garage.Je vais regarder sur la notice de ce moteur. Merci de m'avoir orienter.
Juste un détail important : En cas de manœuvre de secours, il faut impérativement couper le 230v sur le moteur et le Rollixo.
En effet, l'usage de la CSI crée un retour de courant qui pourrait créer des dégâts irréversibles sur le moteur et/ou le Rollixo.
CdL
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