Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

application tahoma ne fonctionne plus sur le S8

Bonjour,

J'ai installé l'application Tahoma sur le S8 de ma femme et du mien, tout fonctionnait correctement au départ mais depuis quelque temps , l'application sur le S8 de madame de fonctionne plus ? impossible de savoir pourquoi , désinstallé puis réinstallé ,même mot de passe etc.
Avez vous une idée de ce qui se passe?

Merci,

Michel

Michel M.
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Michel M.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Michel,
    Pouvez vous m'indiquez quel est le message d'erreur.
    Bonne journée.

    Michel M.
    Michel M.

    Michel M.

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    Bonsoir,
    Le message d'erreur est le suivant : perte de connexion avec le serveur ...
    Merci

    Michel

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Michel,
    S'agit il de l'app tahoma classic ou tahoma switch?
    Bonne journée.

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