Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai remarqué quelques fois que mes volets se ferment inopinément.
J'ai consulté le log de la tahoma qui me renvoi un message plutôt inquiétant. voir en PJ.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Volets IO ou RTS ?
CdL
Ce sont des volets IO
c'est donc impossible puisque les équipements IO sont protégés par une clef.
Assurez-vous qu'aucune autre horloge ou télécommande n'interfère dans la Tahoma.
Afin de vérifiez, coupez la tahoma durant qqs jours.
Attendez la réponse d'un technicien Somfy.
CdL
Le problème c'est que cela ne se passe pas de façon régulière. Et je n'ai aucun scénario programmé.
Ce qui est inquiétant c'est le message du LOG.
Car si un scénario ou un déclencheur aurait effectué l'action le LOG l'aurais identifié.
bonjour,
je suis dans le même cas que vous, a savoir des déclenchements intempestifs (fermeture) de tous mes volets à des heures et des jours différents (rien de fixe).
j'utilise une box tahoma, et je n'ai pas de scénarios en cours...
Avez-vous trouvé une explication à votre problème ,
merci
Bonjour,
A ce jour je n'ai plus constaté de déclenchement intempestif.
Mais je n'ai jamais pu identifier la cause des actions passées.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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