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Question en attente de réponse

dysfonctionnement somfy protect ?

Depuis quelques jours, Somfy proteste fonctionne plus correctement : l'alarme se déclenche lorsque l'on met en mode nuit ; se déclenche également lorsqu'elle n'est pas mise et que l'on ouvre une porte avec un intellitag ou ne se déclenche lorsque le mode nuit est activé et que l'on ouvre une fenêtre avec Intellitag

Marylène C.
Marylène C.

Marylène C.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Marylène
    Faite la procédure de changement de WIFI pour resynchroniser l'alarme avec les serveurs
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169...

    Marylène C.
    Marylène C.

    Marylène C.

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    Merci Jacky, tout est redevenu normal. Merci pour votre réponse rapide et efficace

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Merci pour le retour Marylène.
    Bonne continuation.

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