Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour Pouvez-vous réactiver ma tahoma

Bonjour, On m’a offert une nouvelle box tahoma que j’ai installé sans faire de migration de l’ancienne pour pouvoir ensuite donner l’ancienne à ma fille comme vous le conseilliez pouvez-vous svp faire le nécessaire merci d’avance le code PIN est le suivant 022057384185

Marie C.
Marie C.

Marie C.

Niveau
0
61 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Marie,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro ce TaHoma, votre fille peut l'activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Marie C.
    Marie C.

    Marie C.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points

    Merci beaucoup Jean-Luc B pour votre réactivité cordialement

    Haut de page