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Question en attente de réponse

Je n’arrive pas à réactiver le chauffage

Bonjour,

J’ai une box TaHoma, qui permet de contrôler une PAC Atlantic.
Je n’ai aucun problème pour contrôler l’extinction du chauffage, l’extinction et la réactivation du chauffe eau mais impossible de rallumer le chauffage. Lorsque je vais dans mon appli, je clique sur Chauffage RDC par exemple, puis “avancé” puis je sélectionne “on” et lorsque je valide je reviens sur “chauffage RDC” et c’est écrit “off”. Je ne comprends pas, je fais exactement la même chose pour l’éteindre et cela fonctionne, mais pas pour le rallumer…

Merci,

Amandine V.
Amandine V.

Amandine V.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Amandine
    Pouvez vous l'activer directement sur la PAC ?

    Amandine V.
    Amandine V.

    Amandine V.

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    Bonjour,
    Oui tout à fait, aucun problème pour l’activer depuis la PAC (et heureusement!)
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Si vous avez une Tahoma V2 en forme de vagues tenter une resynchronisation.

    Surtout ne désinstaller pas la PAC, et attendez l'aide d'un Yello si ça ne fonctionne pas

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